Amikor az ember a költözést tervezi, a megfelelő költöztető cég kiválasztása komoly fejtörést okozhat. Vajon tényleg az ár a legfontosabb tényező? Vagy a megbízhatóság az, amely nem szorulhat háttérbe?
Nehéz eldönteni, hogy melyik szolgáltató érdemli meg a bizalmunkat ebben a kritikus helyzetben. Bár a költöztetés nem tartozik a hűtőgép vásárlásához hasonló hosszú távú befektetések közé, az eredménytől függően alaposan befolyásolhatja az életünket. Hiszen ha a költöztető nem felel meg az elvárásainknak, az a vártnál sokkal bonyolultabbá és költségesebbé teheti a költözési folyamatot.
Megbízhatóság az árnyalt részletekben
Gyakran hallani azt az állítást, hogy egy adott szolgáltató a legolcsóbb megoldások egyike a piacon. E csábító kijelentés könnyen elcsavarhatja a fejünket, de sokan csak utólag ismerik fel, hogy nem az ár a legfőbb szempont. Hanem inkább a szolgáltatás megbízhatósága, hiszen nemcsak a pénzünket, hanem értékeinket is rábízzuk egy másik félre. Sokan számoltak már be róla, hogy a „legolcsóbb” út végül többe került nekik, amikor különféle, előre nem látott problémákkal kellett szembesülniük.
Alaposan gondolja át, hogy milyen ígéreteket tesz a költöztető cég. Ha például egyik kedves bútora megsérül, vállalja-e az anyagi felelősséget, vagy kimenti magát a helyzetből valami aprósággal. Ezért érdemes alapos tájékozódni a cégről, mielőtt elkötelezi magát.
A kommunikáció és a részletekre való odafigyelés
Első ránézésre talán a jelentéktelen dolgok is komoly jelek lehetnek. Figyelje meg, hogy a választott cég hogyan kommunikál Önnel. Van elérhető telefonszámuk, amelyre gyorsan reagálnak? Ha az írásos dokumentáció mindenben az ő javukra szól, érdemes újragondolni döntését. Ráadásul fontos lehet, hogy a költöztető cég szerződésben vállalja az időben történő megjelenést és az eszközök sérülésmentes szállítását.
Az is lényeges, hogy elsősorban írásos úton zajlik-e a kommunikáció, hiszen ez később bizonyítékként szolgálhat.
Felkészültség és tapasztalat
Mivel a költöztetés során rengeteg váratlan tényező merülhet fel, fontos, hogy a választott cégnek legyen megfelelő felkészültsége és tapasztalata. Ez a háttérképesség azt jelenti, hogy képesek gyorsan reagálni bármilyen felmerülő problémára. Rengeteg ember tapasztalta már, hogy a költöztetés során a környezeti és infrastrukturális tényezők is nehezítik a folyamatot, így a profi kezelés elengedhetetlen.
A Servitius és Partnerei költöztetés csapata évek óta dolgozik azon, hogy minden helyzetre fel legyen készülve, és partnerei ne érezzék úgy, hogy cserben hagyják őket. Ők olyan környezetben dolgoznak, ahol a munkaerő megbízhatósága és elhivatottsága alapkövetelmény, emellett az ügyfélközpontú szemlélet kerül előtérbe. Az ilyen megközelítés kihatással lehet a vállalat hírnevére és hosszú távú sikerére.
